Terugzend voorwaarden België

Je mag een artikel terug zenden als:

• Het artikel vrij is van losse haartjes en/of huidschilfertjes door het passen LET OP: Indien wel onder de haren en/of huidschilfertjes wordt het artikel niet terugbetaald.
• Alle labels er nog aan zitten
• Het artikel niet in waarde is verminderd door make-up vlekken, sterke geurtjes als bijvoorbeeld parfum, sigarettenrook, transpiratie of schade
• Je de retourbon, pakbon of factuurkopie bij de retourzending meestuurt, waarop de retour items zijn aangekruist. Anders kunnen we de retour niet verwerken.

Let op: verzorgingsproducten kunnen niet worden terug gestuurd.

Je maakt gebruik van je recht van terugzend recht (herroepingsrecht) als je:

• je terugzending aan ons meldt via de site, per e-mail of per telefoon
• het artikel daadwerkelijk terug stuurt binnen 10 dagen na je melding
• de terugzending uiterlijk 5 dagen na de bedenktijd van 30 dagen is ontvangen bij Mooihoofd

Stuur de de retourbon, pakbon of factuur kopie met je zending mee, zodat we altijd kunnen zien van wie de artikelen zijn.

Eventueel zelf gemaakt verzendkosten om terug te zenden worden niet vergoed. Gebruik altijd het etiket voor internationale zendingen naar een antwoordnummer dat na de retouraanmelding via mooihoofd.BE wordt toegestuurd.